FAQ

Quand vais-je recevoir mes Patchs Anti-Cernes ?

Les commandes arrivent généralement entre 7 à 13 jours ouvrables. En période chargée, ça peut aller jusqu'à 15 à 20 jours. Nous nous efforçons à maintenir ces délais tout en respectant la qualité. En cas de non-réception de colis après 30 jours, n'hésitez pas à nous le faire savoir pour un remboursement.

Puis-je retourner des patchs utilisés ou une boite ouverte ?

Nous n'acceptons pas les retours de patchs ouverts ou utilisés pour des raisons d'hygiène et de sécurité. Les patchs retournés doivent être non ouverts et non utilisés pour être éligibles à un remboursement ou un échange.

Comment utiliser les Patchs Anti-Cernes ?

Nettoyez votre visage et séchez-le délicatement. Appliquez ensuite les patchs sous vos yeux en les pressant légèrement pour assurer une bonne adhérence. Laissez agir pendant le temps recommandé, puis retirez délicatement. Massez doucement l'excès de sérum jusqu'à absorption complète.

À quelle fréquence puis-je utiliser mes Patchs Anti-Cernes ?

Pour des résultats optimaux, nous recommandons d'utiliser nos patchs Anti-Cernes pour les yeux quotidiennement pendant 2-3 mois. Vous pouvez ajuster la fréquence en fonction de vos besoins et de votre emploi du temps.